Q & A
질문있어요!
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Q1다함컴퍼니의 제품은 안전한가요?
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A1네. 안전합니다. 국가통합 인증마크인 KC를 획득하였습니다.
어린이제품안전특별법 제22조 유아용 섬유제품안전기준에 의거 시험기관인 한국의류시험연구원에 의뢰하여 항목별 시험검사에서 유해물질 미검출 및 적합판정을 받았습니다.
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Q2안전확인은 어디서 하나요?
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A2제품안전정보센터(www.safetykorea.kr)검색창에 다함 또는 다함 D.H COMPANY를 검색해 보세요.
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Q3다함컴퍼니 제품은 국내에서 생산되나요?
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A3네. 당연합니다. 국내산 원부자재를 사용하여 국내에서 엄격한 품질관리 하에 생산하고 있습니다.
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Q4사이즈는 몇호까지 있어요?
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A4네. 정장은 5호부터 19호까지, 활동복은 3호부터 19호까지 제작되고 있습니다.
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Q5상,하 사이즈를 다르게 주문 가능한가요?
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A5네. 가능합니다. 예를 들어 상의는 7호, 하의는 9호로 가능합니다.
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Q6하이든 상의에 비발디 하의로 주문할 수 있나요?
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A6네. 가능합니다. 원하시는 코디대로 주문 가능합니다.
홈페이지(www.dahamcompany.com) 크로스코디네이션 참고 해주세요.
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Q7브루노 청바지 물빠지나요?
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A7아니요. 걱정하지마세요. 기존 청바지처럼 원단에 염색하는 후염방식이 아닌 원사를 직접 염색하는 선염방식으로 제작되어 물빠짐 현상과 이염이 없습니다.
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Q8니트(편물)제품(브람스, 쇼팽, 비제, 슈만)은 보풀이 생기나요?
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A8아니요. 당사 제품은 타사에서 사용하는 합성섬유가 아닌 천연섬유인 면 95%, 스판 5%가 함유되어 보풀이 생길 가능성이 낮습니다.
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Q9제품에 원명을 넣을 수 있어요?
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A9네. 가능합니다. 제품마다 다르지만, 인쇄 또는 자수도 가능합니다.
물론 그에따른 비용이 발생됩니다.
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Q10쇼핑백은 주나요?
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A10네. 정장은 자켓 기준으로 옷걸이와 수트케이스가 포함되어 배송되며, 활동복은 비닐쇼핑백이 나갑니다.
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Q11수선/교환은 되나요?
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A11제품의 불량인 경우 당사에서 제품을 직접 확인 후 미착용 상태면 교환을 원칙적으로 하고 착용 했을시 최대한 빠른 시일 내 수선해드리겠습니다.
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Q12세탁은 어떻게 해야 오래 입을 수 있나요?
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A12체육복은 상하의가 다른 색상일 때 분리 세탁을 해주시면 되고, 정장은 최초 1회 드라이클리닝 하시고 다음 세탁 때부터는 손빨래를 권장합니다. 그리고 가방은 세탁기에 넣어서 세탁하지 마시고 부드러운 헝겊을 이용하여 닦아주세요.(각 제품의 세탁라벨을 꼭 참고해주세요)
